SAROLANGUN UPDATE – Wakil Bupati Sarolangun meluncurkan layanan pengaduan masyarakat dengan sebutan “Lapor Dir Pam”. Peluncuran layanan ini dalam rangka memberikan pelayanan air bersih kepada masyarakat Sarolangun khususnya pelanggan, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Sako Batuah (TSB).
Wakil Bupati Sarolangun Gerry Trisatwika mengatakan bahwa layanan lapor dir pam ini merupakan layanan pengaduan dalam mempercepat pelayanan bagi pelanggan Perumda TSB Sarolangun, seperti adanya keluhan pelanggan, air mati atau kurang lancar, ada pipa yang bocor, karyawan yang nakal dan sebagainya.
” Hadirnya lapor dir pam ini merupakan kecepatan pelayanan, bagi pelanggan PDAM yang ada di tiap-tiap RT, kami sudah sediakan kontak center dan ini nanti mohon dicatat nomornya 0812 9407 6000. Mudah-mudahan dengan layanan ini pelayanan PDAM bisa meningkat,” katanya.
Dengan layanan ini, Perumda TSB Sarolangun PDAM ditekankan kedepan agar dapat melayani masyarakat sampai seluruh lapisan secara responsif dan cepat dengan adanya laporan yang disampaikan oleh masyarakat.
” Kita menyambut baik untuk seluruh masyarakat dalam rangka meningkatkan layanan PDAM Kabupaten Sarolangun,” katanya.
Ia juga mengatakan dengan pelayanan yang terbaik diberikan dapat membawa kemajuan bagi Perumda TSB Sarolangun serta mewujudkan visi dan misi Sarolangun MAJU 2025-2030 mendatang. ” Kita harapkan pelayanan PDAM ini semakin maju kedepannya, ” pungkasnya.
(RAP)
